Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân
Tại 888tq

888tq là nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ casino live, cá cược thể thao, slots và xổ số. Chúng tôi đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với toàn bộ thông tin cá nhân thu thập từ Thành viên.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản tại 888tq.cam.
• Khách truy cập website (kể cả chưa đăng ký) — đối với dữ liệu cookie và phân tích hành vi duyệt web.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với 888tq qua email, live chat hoặc các kênh hỗ trợ khác.

888tq thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Hình ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ.

b) Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian truy cập trên 888tq.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 7).
• Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không phải GPS chính xác).

c) Dữ liệu giao dịch và cá cược:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả.
• Các hoạt động khuyến mãi và thưởng đã nhận.

888tq sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 888tq đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện giữa 888tq và Thành viên — bao gồm mở tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ và xử lý theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: 888tq xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi email tiếp thị, cá nhân hóa nội dung quảng cáo — chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn, và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

888tq không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị trung gian thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game (casino, slots, thể thao) có thể nhận ID người chơi ở dạng ẩn danh để cung cấp dịch vụ — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hành vi và hiệu suất website nhận dữ liệu ẩn danh để giúp 888tq cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cơ quan pháp luật: 888tq có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu tổ chức, dữ liệu Thành viên có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa — với điều kiện đơn vị đó cam kết duy trì mức bảo mật tương đương.

888tq triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 888tq được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và chi tiết tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của Thành viên, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập: Cơ sở hạ tầng 888tq được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều địa điểm độc lập để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật độc lập: Hệ thống bảo mật của 888tq được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các tổ chức bảo mật bên thứ ba.

888tq sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính năng bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website giúp 888tq cải thiện thiết kế và nội dung. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích cá nhân của bạn như trò chơi yêu thích, tỷ lệ cược đã lưu. Giúp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — dùng để hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp trên các nền tảng liên kết.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website 888tq. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của website.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 888tq:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 888tq cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 888tq xóa dữ liệu cá nhân của mình — trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 888tq xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mình cung cấp dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

888tq chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: 888tq lưu giữ hồ sơ giao dịch tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định AML và kế toán tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: Tài liệu định danh được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu cookie & phân tích: Thường không quá 13 tháng kể từ ngày thu thập.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lưu giữ tối đa 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp về sau.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc đối tác cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế.

• 888tq đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và chỉ thực hiện với các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Các hợp đồng với đối tác nước ngoài đều bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc pháp lý, đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở tiêu chuẩn không thấp hơn mức quy định tại Chính sách này.

888tq có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại 888tq.cam/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, 888tq sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 888tq xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website 888tq.cam — hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ Tết.
• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" — phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.